Herudiansyah, G. dan Candera, M. 2019. DIMENSI KUALITAS LAYANAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA DENGAN TINGKAT KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana. 7, 2 (Agu 2019), 107–115.