Furi, E.K. dan Rasmansyah 2017. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS NASABAH MELALUI KEPUASAN NASABAH PADA PT ADIRA DINAMIKA MULTIFINANCE Tbk. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana. 5, 1 (Apr 2017), 96–114.