Rina Nur Fauziah, Wibowo, I., & Hery Wihasnanto. (2023). PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA OUTSOURCING PT. RAMA INDONESIA. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 11(2), 814–825. Diambil dari https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/702