Achmad Nizar Thaib, Razak, M.Si., D. I., & Nuridin. (2020). PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN SUASANA TOKO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TOKO TOYS CITY MALL SUMARECON, BEKASI. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 8(1), 91–104. Diambil dari https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/775