Melya Fitriyana, & Donny Dharmawan. (2018). PENGARUH KUALITAS LAYANAN JASA DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. BUKITAPIT BUMI PERSADA. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 6(2), 110–120. Diambil dari https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/870