Fikri Pratama, Dimas Panji, dan Nino Nopriandi. 2024. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JASA PENGIRIMAN PT. AGILITY INTERNATIONAL”. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana 12 (2):152-60. https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/665.