Furi, Erfine Kumala, dan Rasmansyah. 2017. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS NASABAH MELALUI KEPUASAN NASABAH PADA PT ADIRA DINAMIKA MULTIFINANCE Tbk”. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana 5 (1):96-114. https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/866.