Melya Fitriyana, dan Donny Dharmawan. 2018. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN JASA DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. BUKITAPIT BUMI PERSADA”. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana 6 (2):110-20. https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/870.