Putri, Annes Ayunda, dan Iwan Kurniawan Subagja. 2017. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. RAHMAN WISATA MANDIRI JAKARTA”. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana 5 (2):43-57. https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/890.