Ramadhan, A. G. dan Harri, M. (2024) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA JASA PENGIRIMAN BARANG TEHRADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PUTRA NUSA TRANSPORTINDO”, Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 12(1), hlm. 21–29. Tersedia pada: https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/652 (Diakses: 4 Juni 2026).