Razak, M.Si., D. I. (2019) “ PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ”, Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 7(2), hlm. 1–14. Tersedia pada: https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/804 (Diakses: 4 Juni 2026).