Stefani, L. dan Wibowo, I. (2019) “ PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KEDAI DEN BEI KOTA BEKASI”, Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 7(2), hlm. 15–24. Tersedia pada: https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/808 (Diakses: 4 Juni 2026).