Firmansyah Sulaeman. G dan Krisnawati, D. (2020) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT ADHI KARYA, TBK”, Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 8(3), hlm. 66–78. Tersedia pada: https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/841 (Diakses: 4 Juni 2026).