Nadya Imanda dan Nuridin, “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PRODUK FASHION PADA ONLINE SHOP YELLOW FACY JEANS MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM”, JMBK, vol. 6, no. 3, hlm. 43–58, Des 2018.