Dea Ratnasari, Eneng, dan Arief Rachmawan Assegaf. “PENGARUH KOMUNIKASI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. SUVARNA LAND JAKARTA”. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, vol. 13, no. 1, April 2025, hlm. 12-20, doi:10.35137/jmbk.v13i1.170.