Harri, Muhammad. “ ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA, IKLIM ORGANISASI KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP EFEKTIVITAS ORGANISASI : ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI MEDIASI”. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, vol. 7, no. 1, April 2019, hlm. 60-68, https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/797.