Melya Fitriyana, dan Donny Dharmawan. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN JASA DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. BUKITAPIT BUMI PERSADA”. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana 6, no. 2 (Agustus 26, 2018): 110–120. Diakses Juni 4, 2026. https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/870.