Putri, Annes Ayunda, dan Iwan Kurniawan Subagja. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. RAHMAN WISATA MANDIRI JAKARTA”. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana 5, no. 2 (Agustus 21, 2017): 43–57. Diakses Juni 4, 2026. https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/890.