Rina Nur Fauziah, Wibowo I, Hery Wihasnanto. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA OUTSOURCING PT. RAMA INDONESIA. JMBK [Internet]. 10 Agustus 2023 [dikutip 4 Juni 2026];11(2):814-25. Tersedia pada: https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/702