Suwanda. MODEL KUALITAS LAYANAN DAN PENERAPAN FUNGSI KUALITAS DALAM UPAYA PENINGKATAN NILAI PENJUALAN JASA BENGKEL MOBIL SHOP AND DRIVE RADIO DALAM. JMBK [Internet]. 10 Desember 2023 [dikutip 4 Juni 2026];11(3):1057-68. Tersedia pada: https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/719