Achmad Nizar Thaib, Razak, M.Si. DI, Nuridin. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN SUASANA TOKO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TOKO TOYS CITY MALL SUMARECON, BEKASI. JMBK [Internet]. 25 April 2020 [dikutip 4 Juni 2026];8(1):91-104. Tersedia pada: https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/775