Sari NP, Razak, M.Si. DI. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN . JMBK [Internet]. 22 Desember 2017 [dikutip 4 Juni 2026];5(3):14-21. Tersedia pada: https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/913