Ryan Ichwanto, Razak, M.Si. DI. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. GLOBAL SHINSEI INDONESIA. JMBK [Internet]. 22 Desember 2016 [dikutip 4 Juni 2026];4(3):43-9. Tersedia pada: https://jurnal.unkris.ac.id/index.php/jmbk/article/view/935